하나은행 공채전략 [인사PR연구소 윤호상]

하나은행 공채전략 [인사PR연구소 윤호상]
예상치 못한 평범한 자기소개서? 하지만, 평범한 자기소개서가 더 준비하기 힘들다.
또한 만만찮은 필기시험, BEI면접, Indoor Activity의 게임면접까지. 작년과 달리 상,하반기 모두 공채 예정^^
하반기 공채를 대비하여 조금 더 내실 있는 준비가 선행되어야 할 것입니다.

 

하나은행 공채 전략

 

2012년 5월 28일(월)

인사PR연구소 윤호상

 

1. 서론

 

한국투자금융에서 출발하여 1991년 은행업 인가를 받은 후 지금의 이름으로 바꾸며 지속 성장하고 있는 하나은행의 공채 전략을 미리 살펴보고자 합니다. 특히 하나은행은 외환 위기 직후 충청은행, 보람은행를 합병하였으며, 2002년 정부가 민영화를 추진했던 서울은행까지 합병하면서 국내 3위의 은행입니다. 하나은행은 작년까지 하반기 공채 위주로 신입 행원을 선발하였지만, 올해에는 이미 진행하고 있는 상반기 공채와 함께 하반기 공채가 진행될 예정입니다. 신입 행원 공채에서는 학력 및 전공 제한이 없는 열린 공채로 진행됩니다.

 

 

2. 인재상 핵심 검토사항

 

모두를 만족시키려는 욕심을 버리자!

 

[CG 항목]

하나은행 인재상 : 비전 달성을 위한 전문역량과 리더십을 겸비한 리더

1.     성과 리더십 : 성과 지향, 휴먼 네트워크, 문제해결, 고객지향 [자주]

2.     조직 리더십 : 신뢰 구축, 감성지능, 인재 육성, 커뮤니케이션 [자율]

3.     혁신 리더십 : 변화 선도, 전략적 사고, 비전 제시, 글로벌마인드 [진취]

 

하나은행은 비전 달성을 위한 전문역량과 리더십을 겸비한 리더라는 대전제의 인재상 아래에 성과 리더십, 조직 리더십, 혁신 리더십이라는 세부 인재상을 가지고 있습니다. 각각의 세부 리더십에서는 다양한 강점들을 기술하고 있는데, 이 모든 강점을 지녀야 한다는 절대 전제는 아닙니다. 그렇기 때문에 본인의 다양한 경험을 먼저 정리하신 후에 직접적으로 연결할 수 있는 인재상을 선택적으로 활용하시는 것이 더 좋은 전략이 됩니다.

 

 

3. 자기소개서 핵심 검토사항

 

과거의 추억 속에만 빠지지 말자!

 

[CG 항목]

하나은행 자기소개서 항목

1. 성장과정

2. 성격의 장단점 및 생활신조

3. 학교생활/사회봉사활동/연수여행경험

4. 지원동기 및 입사 후 포부

※. 각 항목당 글자수 공백포함 600자 이내

 

하나은행의 자기소개서 항목은 가장 평범한 항목들로 구성이 되어 있습니다. 실제로 성장과정을 비롯하여 성격의 장단점 및 생활신조, 학교생활/사회봉사활동/연수여행경험, 지원동기 및 입사 후 포부의 4가지 항목, 각 600자로 구성되어 있습니다.

 

먼저 오히려 평범한 항목이기 때문에 평범한 내용이나 경험을 소재로 삼는 것은 가장 먼저 피해주시기 바랍니다. 다른 지원자와의 차별성을 만들어주시는 것이 가장 중요한 취업 준비가 됩니다. 그래서 작성 내용 자체에서도 구성을 인사 담당자나 면접관들에게 흥미나 관심을 끌 수 있는 것이 좋기 때문에 조금 과감하고 창의적인 카피성 소제목을 반드시 부여해 주시는 것이 필요합니다. 이 제목은 고등학교 언어영역의 대표어나 주제어가 아니라 구체적인 에피소드에서 나온 특별한 문구나 문장을 적극 활용하여 읽을 수 있는 낚시형 형태가 좋습니다.

 

 

다음으로 성장과정에서는 가장 먼저 피해야 하는 표현이 ‘OOOO년 OO월 OO일, OO에서 OO하시는 아버지와 OO하시는 어머니 사이에서 O남 O녀로 태어났다’라는 과거의 전형적인 식상한 표현입니다. 요즘은 이런 표현은 거의 없지만, 대부분의 지원자들이 부모님 이야기를 하기 때문에 예전과 마찬가지라고 인사팀에서는 느끼게 됩니다. 그렇기 때문에 성장과정에서도 부모님 이야기는 가급적 제외하시고, 본인의 에피소드를 중심으로 기술하시는 것이 좋습니다. 또한 이 과거 에피소드에서 체득한 장점을 단순히 기술하는 것에서 벗어나 그 장점이 최근 경험에서도 어떻게 응용되었는지를 연결해 주시는 것이 좋습니다.

 

4. 필기시험 핵심 검토사항

 

지속적인 관심과 준비가 선행되어야 한다!

 

[CG 항목]

하나은행 필기시험

1.     직무적합도검사(적성검사) : 언어유추력, 판단력, 수추리, 응용계산, 공간지각 각 20문항,

                          창의력 1문항, 전체 90분

2.     상식 : 금융 관련 상식 외 35문항, 30분

3.     인성검사 : 예, 아니오로 선택, 345문항, 농협과 유사, 55분

 

하나은행의 필기시험은 과거 상식을 비롯하여 인적성, 논술시험으로 구성되었지만, 올 상반기에는 논술시험이 제외되어 실시되었습니다. 먼저 직무적합도검사라고 불리는 적성시험은 SSAT보다는 조금 더 쉬운 문제로 출제되는데, 언어유추력을 비롯하여 판단력, 수추리, 응용계산, 공간지각과 함께 창의력 문제로 출제됩니다. 다른 회사와 마찬가지로 틀린 오답은 감점이 되기 때문에 시간이 부족하다고 무조건 찍는 것은 절대 곤란합니다. 다음으로 상식 시험에서는 금융 관련 상식과 함께 일반 상식문제가 동시에 출제됩니다. 실제 SSAT의 상식 문제와 비슷하게 출제되는데, 다양한 기출문제 및 최근 이슈가 되는 상식은 별도의 노트로 정리하여 지속적으로 준비해 주시는 것이 좋습니다.

  

 

5. 면접전형 핵심 검토사항

 

면접, 게임 자체의 유혹에 빠지지 마라!

 

[CG 항목]

하나은행 면접전형

1.     1차 실무면접

- BEI면접 : 자기소개서 중심의 면접, 30분

- Indoor Activity(게임면접) : 조별 단체게임, 개별 춤, 가상 공 던지기, 대표만 본 종이컵

                           모양 복원하기, 눈 가린 2명 달리기, 꼬인 손 풀기 외, 90분

        - PT면접 : 준비45분(30분 자료 분석, 정리, 15분 전지 작성) & 발표 10분 + 질의응답,

                  기출 질문 - ABC은행 마포역 지점의 마케팅 전략

        - 토론면접 : 기업금융 분야 실시

2.     2차 임원면접 : 인성면접

 

하나은행의 면접전형에서도 1차 실무면접, 2차 임원면접으로 나누어서 진행이 됩니다. 특히 하나은행에서는 1차 실무면접에서는 다른 은행에서 실시하고 있지 않는 게임면접, 즉 Indoor Activity 평가가 진행이 되기 때문에 지원자 스스로가 조금 당황스러워 합니다.

 

이 게임면접에서는 가볍게 몸을 푸는 과정의 개별 춤 추기부터 가상 공 던지기, 대표만 본 종이컵 모양을 말로만 설명, 2분 후에는 행동, 다시 2분 후에는 눈을 가린 상태로 팀원들이 복원하는 게임, 눈 가린 2명을 팀원들이 장애물을 피해 공을 옮기는 게임, 전체 팀원을 세부 조로 다시 나눠서 지그재그로 잡은 손을 푸는 게임 등의 다양한 게임이 실시됩니다.

 

 

이 게임면접에서는 팀워크와 적극성, 커뮤니케이션이 평가의 핵심이 되는데, 많은 지원자들은 팀원이 아닌 경쟁자로 생각하면서 혼자만 돋보이려는 경향이 강합니다. 오히려 이런 과욕이 긍정적인 평가보다 부정적인 평가가 되기 때문에 오히려 팀워크에 솔선수범하는 모습을 보여주는 것이 보다 좋은 방법이 됩니다.

 

또한 1차면접에서는 BEI면접(Behavioral Event Interview)이라고 불리는 지원자 경험 위주의 인성면접이 실시되는데, 자기소개 후 본인의 지원서와 자기소개서의 세부 사항을 세밀하게 점검하게 됩니다. 각각의 작성 내용에 대한 진위를 파악하는 소극적인 목적보다는 지원 분야 및 은행 근무를 잘할 수 있는 장점을 확인하는데 면접의 핵심 목적이 있습니다. 그렇기 때문에 가벼운 생각, 솔직한 의견에만 집중하는 것이 아니라 반드시 지원 분야 및 은행에 대해서 장점으로 작용할 수 있는지를 깊게 생각하시어 답변하여야 합니다.

 

6. [정리] 윤호상 소장의 핵심 포인트

 

자기 자신에 대한 냉철한 반성이 출발점이다!

 

 

취업을 준비하시는 모든 지원자들이 흔히 범하는 오류인데, 지원자 자신에 대한 냉철한 반성이 아직까지 부족합니다. 실제 지원자 본인을 가장 잘 알아야 하는 사람이 지원자 스스로가 되어야 하는데, 오히려 지원자의 부모님이 아닌가 하는 생각까지 드는 경우가 많습니다. 또한 하나은행에서는 1차 실무면접에서도 BEI면접, 2차 임원면접에서도 인성면접이 반복되어 지원자의 다양한 경험과 장점을 점검하고자 합니다. 그렇기 때문에 은행과 지원 분야에 장점이 될 수 있는 다양한 경험들을 보다 세밀하게 정리하는 것이 입사 지원의 출발점이 되어야 합니다. 또한 이 경험에서는 직접 경험했다는 것 자체가 본인의 장점이 되지 못하기 때문에 본인만의 창의적, 도전적인 노력을 중심으로 정리하고 본인의 장점으로 보다 명확하게 연결하는 논리를 반드시 준비하여야 합니다.